AGBs

1. Was sind AGBs?

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen fest, nach denen das Unternehmen (Firmenname daliot pottery, geführt von Elisa Catina Daliot., “das Studio” oder “das Unternehmen”) seine Dienstleistungen erbringt. Als Dienstleistungen zählen
•    das Anbieten von Kursen, Workshops und Veranstaltungen,
•    Geschenkkarten
•    das Zurverfügungstellen von Brennservice.
Die Leistungen und Angebote unseres Unternehmens erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen; entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen der Kund/innen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt. Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten insofern nicht als Zustimmung zu von unseren Bedingungen abweichenden Vertragsbedingungen. Diese Geschäftsbedingungen gelten als Rahmenvereinbarung auch für alle weiteren Rechtsgeschäfte zwischen den Vertragsparteien.

1.2 Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen. Wenn Sie den Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie kein/e Kunde/in von daliot pottery werden.

1.3. Das Unternehmen kann diese Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Wir werden Sie über Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entweder per E-Mail an Sie und / oder durch Veröffentlichung im Studio informieren. Wenn Sie unsere Dienste weiterhin nutzen, nachdem Änderungen an diesen Geschäftsbedingungen vorgenommen und Ihnen mitgeteilt wurden, stimmen Sie zu, an diese Änderungen gebunden zu sein.

1.4. Sie können die aktuelle Version unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit einsehen, indem Sie auf den Link “Allgemeine Geschäftsbedingungen” am unteren Ende der daliot pottery-Website (www.daliotpottery.at) klicken. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie mit den aktuellen Nutzungsbedingungen vertraut sind. Es wird daher empfohlen, den obigen Link regelmäßig zu überprüfen.

1.5. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
•    “Das Unternehmen” oder “daliot pottery” bezieht sich auf Elisa Catina Daliot.
•    “Studio” bezeichnet das Studio des Unternehmens mit der Adresse: Födermayrstrasse 64, 4470 Enns, Österreich.
•    “Allgemeine Geschäftsbedingungen” bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
•    “Kunde/in” bezeichnet jede/n, der/die eine Dienstleistung oder ein Produkt gegen eine Gebühr im Studio in Anspruch nimmt bzw. kauft.
•    “Kurse und Workshops” bezieht sich auf jede Form von organisiertem Lehrgang, für die eine Gebühr zu entrichten ist.
•    “Kurs- und Workshop-Teilnehmer/innen” bezieht sich auf jede/n Kunden, der für einen Kurs oder Workshop bezahlt
•    “Brennservice” bezieht sich auf den Service von daliot pottery, bei dem Keramikteile in professionellen Brennöfen bei verschiedenen Temperaturen gebrannt werden können, für den eine Gebühr zu entrichten ist.
•    “Online Shop” bezieht sich auf den Shop der Website “www.daliotpottery.at”.
•    “Woche” bezieht sich auf eine Kalenderwoche (Montag bis Sonntag).
•    “Nutzungsmonat” bezieht sich auf 4 Kalenderwochen.

 

2. Allgemeines

2.1 Jede/r Kunde/in erklärt und bestätigt gegenüber der Gesellschaft, dass alle von ihm/r zur Verfügung gestellten Informationen zu dem der Gesellschaft angegebenen Datum wahr und richtig sind. Jedes Mitglied ist verpflichtet, dem Unternehmen jede Änderung der Telefonnummer oder E-Mail-Adresse mitzuteilen.

2.2. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Zutritt zum Studio zu verweigern.

2.3. Außer im Falle von Kinderkursen dürfen Kinder zwischen 3 und 14 Jahren das Studio nur benutzen oder einen Kurs besuchen, wenn sie von einem Elternteil oder einer von den Eltern dazu schriftlich berechtigten Person begleitet werden, der/die auch ein/e zahlende/r Kunde/in sein muss.

2.4. Elisa Catina Daliot übernimmt in Fällen leichter Fahrlässigkeit keine Haftung für Sach- oder Vermögensschäden der Teilnehmer/innen, gleichgültig, ob es sich um unmittelbare oder mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Mangelfolgeschäden, Schäden wegen Verzugs, Unmöglichkeit, positiver Forderungsverletzung, Verschuldens bei Vertragsabschluss, wegen mangelhafter oder unvollständiger Leistung handelt. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit haben die Geschädigten zu beweisen. Soweit die Haftung des Studios ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von der Geschäftsführerin.

2.5. Persönliche Gegenstände werden auf eigene Gefahr in die Räumlichkeiten des Studios gebracht. Elisa Catina Daliot übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden an solchen Gegenständen.

2.6. Sämtliche von daliot pottery in Publikationen und Internetseiten bereitgestellten Informationen werden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Elisa Catina Daliot übernimmt jedoch keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen, soweit daliot pottery nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit angelastet werden kann.

2.7. Elisa Catina Daliot übernimmt keine Haftung hinsichtlich eines bestimmten persönlichen Lernerfolgs und kann nicht für einen bestimmten individuellen Erfolg der von daliot pottery durchgeführten Kurse und Workshops haftbar gemacht werden.

2.8. Alle Werkstücke müssen auf der Unterseite durch die Initialen oder ein Zeichen des Kunden gekennzeichnet werden. Nicht gekennzeichnete Werkstücke werden von der Studio-Inhaberin entsorgt.

2.9. Das Studio übernimmt trotz aller Sorgfalt keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von Keramikstücken. Das Studio haftet für keinerlei Misserfolge, die sich durch einen Brennvorgang ergeben.

3. Allgemeine Bestimmungen für das Bemalen von Keramik
•    Beim Bemalen von fertiger Schrühware gelten die Allgemeinen Studioregeln. Den Anweisungen von Elisa Catina Daliot ist stets Folge zu leisten.
•    Die bemalten Werkstücke werden von Elisa Catina Daliot, außer es wurde anders vereinbart, innerhalb von zwanzig Tagen fertig gestellt. Der Kunde hat ein Monat Zeit sein Werkstück abzuholen. Geschieht dies nicht, wird es von Elisa Catina Daliot entsorgt.
•    Sie können sich Ihre fertigen Werkstücke auch zusenden lassen. Die Gebühr dafür sind 9,90 €. Daliot pottery verpackt die Gegenstände nach bestem Gewissen, falls trotzdem etwas beim Versand zerbricht oder beschädigt wird, haftet das Studio nicht.

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4. Bestimmungen für Kurse und Workshops
•    “Kurse und Workshops” bezieht sich auf jede Form von organisiertem Lehrgang, für die eine Gebühr zu entrichten ist. Teilnehmer/innen an daliot pottery Kursen und Workshops können die Studio-Einrichtungen nur während der Kurs- oder Workshop-Zeiten nutzen.
•    Ein Platz in einem Kurs oder Workshop kann nach schriftlicher oder telefonischer Mitteilung (per Mail, per Telefon, über die Website oder im Shop vor Ort) reserviert werden. Hierfür muss bei erstmaliger Teilnahme der Name, die Telefonnummer und E-Mail-Adresse an das Studio übermittelt werden. Zu diesem Zeitpunkt wird davon ausgegangen, dass der/die Teilnehmer/in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwiderruflich zugestimmt hat. Kurse und Workshops werden nach dem Prinzip “first-come, first-served” gebucht. Eine Person kann sich in einer Warteliste eintragen, falls ein Kurs oder Workshop bereits ausgebucht ist.
•    Die Gebühren von Kursen, Workshops und Veranstaltungen (im Folgenden kurz „Kursgebühren“) werden auf der Website (www.daliotpottery.at) ausgewiesen. Festgehalten wird, dass daliot pottery keine Haftung für die Richtigkeit der darin ausgewiesenen Kursgebühren übernimmt und diese im Einzelfall auch abweichen können.
•    Bei Zahlungsrückständen erfolgt eine zweimalige Mahnung und Aufforderung zur Zahlung der Rückstände durch daliot pottery. Für jede Mahnung werden Mahnspesen in Höhe von €7 in Rechnung gestellt. Werden offene Zahlungsrückstände nicht innerhalb der in der zweiten Mahnung festgelegten Frist beglichen, wird die Forderung zur Betreibung durch ein Inkassobüro weitergeleitet. Die damit in Zusammenhang entstehenden Kosten sind zur Gänze von dem/r Teilnehmer/in zu tragen, die Teilnehmer/in kann in diesem Fall auch nicht weiter an dem von ihm/ihr gebuchten aber nicht bezahlten Kurs, Workshop, Event der am Co-Making teilnehmen.
•    Kurs- und Workshop-Sessions bei daliot pottery haben unterschiedliche Längen.
•    Durch Verhinderung der Kurs- oder Workshopleiter/in entfallene Unterrichtseinheiten werden nach Möglichkeit an einem zusätzlichen Termin ohne zusätzliche Gebühr nachgeholt. Alternativ behält sich daliot pottery das Recht vor, den Kurs oder Workshop mit einer/m Ersatzleiter/in abzuhalten. Kann ein Ersatztermin oder ein/e Ersatzleiter/in nicht angeboten werden, werden die Kursgebühren aliquot im Verhältnis der entfallenden Kurseinheiten zu den gesamten Kurseinheiten zurückerstattet.
•    Elisa Catina Daliot behält sich vor, Kurse, bei welchen die Mindestanzahl an KursteilnehmerInnen nicht erreicht wird, und aus anderen Gründen abzusagen. Wird ein Kurs von daliot pottery abgesagt, wird die Kursgebühr in voller Höhe an die TeilnehmerInnen zurückerstattet. Die teilweise oder gänzliche Rückerstattung der Kursgebühren erfolgt durch Überweisung auf ein von den TeilnehmerInnen bekannt zu gebendes Konto.
•    Die Stornierung einer Buchung kann schriftlich per Brief, E-Mail, Telefon oder persönlich erfolgen. Solange es nicht in der Kursordnung anders angegeben wurde, werden bei Stornierung durch den/die Teilnehmer/in folgende Stornogebühren zur Zahlung fällig:
•    Stornierungen bis 14 (vierzehn) Werktage vor Kursbeginn: kostenfrei
•    Stornierungen ab 14 (vierzehn) Werktage vor Kursbeginn: 100 % der Kursgebühren
•    Fernbleiben ohne Stornierung: 100 % der Kursgebühren
•    Stornierungen von Einzelstunden mit Unterrichtenden bis 48 Stunden vor Kursbeginn: kostenfrei
•    Stornierungen von Einzelstunden mit Unterrichtenden ab 48 Stunden vor Kursbeginn: 100%
•    Fernbleiben ohne Stornierung bei Einzelstunden: 100 % der Kursgebühren
•    Die unter Punkt 4.1.11 ausgewiesenen Stornogebühren werden auch dann zur Zahlung fällig, wenn die Kursgebühren noch nicht oder nur teilweise bezahlt wurden. Wurden die Kursgebühren bereits von den TeilnehmerInnen bezahlt, wird daliot pottery die Stornogebühren von den Kursgebühren einbehalten und die Differenz auf ein von den KursteilnehmerInnen bekannt zu gebendes Konto überweisen.
•    Veranstaltungen, die bei daliot pottery stattfinden, müssen im Voraus bezahlt werden, die Anmeldung bzw. Platzreservierung ist weder übertragbar, noch gegen andere Leistungen von daliot pottery austauschbar.
•    Wenn Kurse von daliot pottery abgesagt werden, bekommen sie den gesamten Preis des Kurses zurückerstattet.

4.1. Sonderbestimmungen für den Handaufbaukurs für Erwachsene
Bei diesem Kurs sind folgende Leistungen inkludiert:
•    Die (in den zwei Stunden) von ihnen geformten Werkstücke und das dafür benötigte Material,
•    Der Schrühbrand bei 980°C in einem professionellen Keramik-Brennofen,
•    Der zweite Termin für das Glasieren, inkl. Glasuren,
•    Das Brennen bei 1240°C in einem professionellen Keramik-Brennofen
•    Leihgabe von Werkzeugen,
•    Der Arbeitsplatz im Studio für die Dauer des Kurses.
o    Die Zeit einer kostenlosen Stornierung, wird bei diesem Kursangebot auf bis zu 48 Stunden vor Kursbeginn verlängert.

4.2. Sonderbestimmungen für den Handaufbaukurs für Kinder
•    Kinder im Alter ab sechs Jahren können an diesem Kurs teilnehmen. Es werden keine scharfen Werkzeuge oder Gegenstände verwendet. Falls das Kind sich trotzdem verletzt, übernimmt daliot pottery keine Haftung.
•    Bei dem Schulkinderkurs sind folgende Leistungen inkludiert:
•    Ton für zwei fertige Stücke
•    Der Schrühbrand bei 980°C in einem professionellen Keramik-Brennofen,
•    Das glasieren durch einen daliot pottery Mitarbeiter, mit der Glasur Ihrer Wahl,
•    Das Brennen bei 1240°C in einem professionellen Keramik-Brennofen
•    Leihgabe von Werkzeugen,
•    Der Arbeitsplatz im Studio für die Dauer des Kurses.
o    Jedes extra gefertigte Stück kostet 10€ zusätzlich.
o    Auch Kinder müssen die Anweisungen daliot pottery Mitarbeiter befolgen.

 

5. Brennservice

5.1. Nur Elisa Catina Daliot hat das Recht, den Brennofen zu setzen, zu entladen, die Brennkurven zu programmieren oder den Ofen in Betrieb zu nehmen. Daliot pottery-Kunden sind verpflichtet, die Gesundheits- und Sicherheitsanweisungen, die im Studio ausgehängt werden, zu lesen und einzuhalten.

5.2. Das Studio übernimmt trotz aller Sorgfalt keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von Keramikstücken und behält sich das Recht vor, das Brennen von Gegenständen zu verweigern, die nach Ansicht von Elisa Catina Daliot den Brennofen an sich, oder andere Werke im Ofen beschädigen könnten. Das Studio haftet für keinerlei Misserfolge, die sich durch einen Brennvorgang ergeben.

5.3. Das Brennservice muss persönlich und im Nachhinein, während der Öffnungszeiten, bei Elisa Catina Daliot bezahlt werden. Die Preise sind bei der Studioleitung zu erfragen und werden pro Kilo (nach dem Brand) berechnet.

5.4. Brennvorgänge werden nur ausgeführt, wenn ein Ofen mit einer entsprechenden Anzahl an Keramikstücken gefüllt ist. Die Entscheidung hierüber unterliegt Elisa Catina Daliot. Wenn Keramikstücke dringend gebrannt werden sollen, können die zur Verfügung stehenden Öfen nach Absprache mit der Geschäftsführung als Ganzes zu einem Fixpreis gemietet werden. Elisa Catina Daliot haftet nicht für die Wartezeiten, die entstehen können.

5.5. Individuelle Temperaturanpassungen sind bei kommunalen Brennvorgängen nicht möglich, da die Einstellungen so gewählt werden, dass ein Gesamterfolg für die gebräuchlichsten Objekte und Materialien erzielt wird. Ein/e Kunde/in kann einen gesamten Ofen buchen und für diesen Brennvorgang einen personalisierten Brennzyklus vereinbaren. Der/die Kunde/in ist verpflichtet, genaue Angaben zu den verwendeten Tonmassen und Glasuren für jedes zu brennende Stück anzugeben. In bestimmten Fällen, die nach Ermessen von Elisa Catina Daliot entschieden werden, kann der/die Kund/in aufgefordert werden, Ton- und Glasur-Tests durchzuführen, um die Sicherheit der Öfen und benachbarter Stücke zu gewährleisten.

5.6. Eine angemessene Vorbereitung der Keramikstücke vor dem Glasurbrand ist erforderlich. Wenn ein/e Kund/in nicht sicher ist, wie er ein Stück zum Brennen vorbereiten soll, wird er/sie gebeten, sich an Elisa Catina Daliot zu wenden.

5.7. Alle Keramikstücke, die nicht innerhalb von 1 Monaten abgeholt werden, werden entsorgt. Das Studio kann für derart entsorgte Keramikstücke in keinster Weise belangt werden.

5.8. Wenn die vorliegenden Bedingungen nicht eingehalten werden, haftet der/die Kund/in für Schäden, die durch seine Werkstücke an den Brennöfen oder Brennplatten verursacht werden, und muss alle Reparatur- und/oder Ersatzkosten übernehmen.

 

6.Bestimmungen für Online-Geschenkekarten (Gutscheinen)

6.1. Die Online-Geschenkekarten können im Online-Shop erworben werden. Sie sind ab einem Wert von 20€ verfügbar. Beim Kauf muss der Kunde den eigenen Namen, den Namen des Empfängers sowie die E-Mail-Adresse des Empfängers angeben. Außerdem muss das Datum, an dem der Gutschein verschickt werden soll angegeben werden.

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6.2. Die Online-Geschenkekarte hat kein Ablaufdatum.

6.3. Es besteht auch die Möglichkeit die Online-Geschenkkarte im Studio abzuholen, oder sie sich innerhalb von 24 Stunden, nach erfolgter Zahlung, kostenfrei zuschicken zu lassen (innerhalb von Österreich).

6.4. Um die Geschenkekarte für einen Kurs einzulösen muss im Vorhinein, auf übliche Weise, ein Termin vereinbart werden.

6.5. Die Allgemeinen Bestimmungen welche unter Punkt 4.1. aufgeführt wurden, gelten auch beim Einlösen der Kurs-Geschenkekarte.

 

7. Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop

•    Die Preise verstehen sich in EURO zuzüglich Verpackung, bei Exportlieferungen Zoll sowie Gebühren und anderer öffentlicher Abgaben.
•    Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von daliot pottery. Soweit daliot pottery im Rahmen der Gewährleistung Ware austauscht, hat der Kunde die ursprünglich gelieferte Ware unverzüglich zu retournieren.
•    Grundsätzlich erfolgt der Versand der bestellten Waren an Endkunden nur gegen Vorkasse.
•    Die Versandkosten betragen 9,90€ pro Paket. Die Liefer- und Versandkosten pro Liefervorgang sind vor Abschluss des Bestellvorganges angegeben oder können vorab auch erfragt werden. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden ab Lager an die vom Besteller abgegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung von daliot pottery oder einem von diesem Beauftragten an den Versender übergeben worden ist, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich.
•    Elisa Catina Daliot liefert die vom Kunden bestellten Waren oder die Dienstleistungen nach Angebotsannahme. Sollte daliot pottery nachträglich erkennen, dass sich z. B. ein Fehler bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferung eingeschlichen hat, wird der Kunde bzw. die Kundin hiervon umgehend informiert. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist daliot pottery zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
•    Vertragspartner daliot pottery schließt nur Verträge mit Kunden sowie mit Unternehmern und juristischen Personen des öffentlichen Rechts ab, mit Firmensitz in Österreich, einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder dem angrenzenden Ausland.
•    Geltungsbereich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle persönlichen, schriftlichen, datenelektronischen (Internet, neue Medien) und telefonischen Bestellungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung und werden mit jeder Bestellung vom Besteller anerkannt. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Elisa Catina Daliot nicht an, es sei denn, daliot pottery hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
•    Es wird keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte auf den Internetseiten von daliot pottery übernommen.
•    Der Vertrag über einen angebotenen Gegenstand oder eine Dienstleistung kommt ohne Erklärung gegenüber dem Kunden, der das Vertragsangebot abgegeben hat, bereits durch das faktische Entsprechen durch daliot pottery zustande. Der Kunde verzichtet auf eine Annahmeerklärung (§864 ABGB). Über die Annahme eines Antrages auf Vertragsabschluss wird der Kunde entweder von daliot pottery durch eine Bestätigung unterrichtet oder spätestens durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren bzw. durch das Angebot oder das Erbringen der Dienstleistung. Bei Fernabsatzgeschäften kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung vom geschlossenen Vertrag zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesandt wird. Der Kunde ist zur unverzüglichen Rücksendung der Ware verpflichtet. Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, dem Kunden wurde falsche oder mangelhafte Ware geliefert. Der Kunde kann dieses Rücktrittsrecht auch dadurch ausüben, dass er die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an daliot pottery zurückschickt. Für eine Wahrung der Frist genügt in diesem Fall die rechtzeitige Absendung der Ware. Voraussetzung für die Rücksendung der Ware ist, dass die Ware nicht beschädigt oder gebraucht ist sowie die Rücksendung ausreichend frankiert ist. Nur bei einer Falsch- oder mangelhaften Lieferung trägt daliot pottery die Rückversandkosten (Porto). Die Gefahr der Versendung sowie dessen Nachweis liegt beim Kunden. Falls der Lieferant von daliot pottery trotz vertraglicher Verpflichtung daliot pottery nicht mehr mit der bestellten Ware beliefert, kann Elisa Catina Daliot entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder liefern, oder vom Vertrag zurücktreten.
•    Das Unternehmen bemüht sich die zum Kauf angebotenen Produkte möglichst akkurat abzubilden und zu beschreiben. Da es sich bei der Ware aber um handgemachte Produkte handelt, können diese in Form und Farbe leicht variieren.
•    Elisa Catina Daliot gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes bzw. der Warenübergabe in unserem Geschäft nicht mit Fehlern behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen Gebrauch aufheben oder mindern. Eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit bleibt außer Acht. Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von einer Woche ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen. Der Schadenersatz erfolgt gemäß § 933 der ABGB. Elisa Catina Daliot haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Elisa Catina Daliot nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Eine Gewährleistung kann auch nicht für solche Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße Nutzung oder eine überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Kunden zurückzuführen sind. Daliot pottery haftet in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung sowie aus sonstigem Rechtsgrund lediglich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Gleiches gilt für Mangelfolgeschäden. Mittelbare Schäden (Drittschäden) sind generell ausgeschlossen. Soweit die Haftung von daliot pottery ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Sofern daliot pottery eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Weder Datenverarbeitungsanlagen noch Computersoftware arbeiten nach dem aktuellen Stand der Technik stets fehlerfrei. Entsprechend kann daliot pottery auch keinen unbedingt immer fehlerfreien Betrieb des Online-Handels technisch sicherstellen. Hinzu treten die Unwägbarkeiten des Internet selbst. Daliot pottery haftet deshalb nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass infolge technischer Mängel möglicherweise von Kunden abgegebene Kaufangebote nicht bei daliot pottery eingehen oder dort nicht berücksichtigt werden. Die vorstehenden Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang von daliot pottery wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.
•    Auf die Rechtsverhältnisse zwischen daliot pottery und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet österreichisches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge des internationalen Warenkauf vom 11.4.1988 ist ausgeschlossen.
•    Elisa Catina Daliot gewährleistet, dass die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten nur im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhoben, bearbeitet, gespeichert und genutzt werden und diese nur zur Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben werden. Elisa Catina Daliot wird Kundendaten nicht über den o.a. Umfang hinaus verwerten oder weitergeben. Der Kunde kann jederzeit eine Löschung der Daten anfordern. Datenschutzgesetz: Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
•    Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail-Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen maximal sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
•    Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Zahlungsmittel des Käufers. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
•    Die Website daliotpottery.at verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit)pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
•    Sie haben grundsätzlich Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
daliot pottery
Elisa Catina Daliot
Am Eichberg 17
4470 Enns
elisa.daliot@gmx.at
•    Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt. Die Rechte des Kunden nach § 1052 ABGB bleiben jedoch unberührt. 
•    Ausschließlicher Gerichtsstand ist Linz oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstand nach Wahl von Elisa Catina Daliot, soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechtes ist. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der in diesem Vertrag zum Ausdruck kommenden Interessen der Parteien am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.

 

8. Schadensersatz

8.1. Das Inventar, die Räumlichkeiten, Medien und Geräte des Studios sind schonend zu verwenden bzw. zu behandeln. Allfällige Schäden sind umgehend zu melden.

8.2. Die Kurs- und Workshop-TeilnehmerInnen haften für alle durch sie verursachten Schäden und sind daher zu entsprechendem Ersatz verpflichtet.

 

9. Datenschutz

9.1. Elisa Catina Daliot kümmert sich um deine Daten und sorgt für deren Sicherheit. Daliot pottery verarbeitet deine Daten gemäß der DSGVO, dem DSG 2018 sowie dem TKG. Weitere Informationen findest du in der daliot pottery Datenschutzrichtlinie.

 

10. Urheberrecht

10.1. Die Inhalte der zur Verfügung gestellten Skripten, Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und sind ausschließlich für die persönliche Verwendung der daliot pottery KundInnen bestimmt. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die Speicherung, Vervielfältigung, Übersetzung, Verarbeitung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie Weitergabe an andere Personen – auch in Teilen oder in überarbeiteter Form –, ohne Zustimmung der Urheber/innen ist untersagt.

10.2. Bilder, Grafiken und Texte der daliot pottery website (www.daliotpottery.at) sowie auf jeder Publikation und Werbeunterlage des Unternehmens, unterliegen dem Urheberrecht. Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung oder jede andere Art der Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Studios gestattet.

10.3. Die TeilnehmerInnen verpflichten sich, für den Fall urheberrechtlicher Ansprüche gegen daliot pottery aus Verstößen gegen das Urheberrecht, diese schad- und klaglos zu halten.

 

11. Hausordnung, Gesundheit und Sicherheit, Reinigung

11.1. Alle Kund/innen haben die Studio-Richtlinien ausnahmslos zu befolgen. Diese können von Zeit zu Zeit abgeändert werden und sind regelmäßig zu konsultieren. Kund/innen verpflichten sich, den Anweisungen der Studioinhaberin zur Gewährleistung des reibungslosen Betriebs ausnahmslos zu befolgen.

11.2. Kurs- oder Workshop-Teilnehmer/innen verwenden das Studio auf eigene Gefahr und in Kenntnis der damit einhergehenden Gefahren einer Werkstatt-Umgebung. Einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Verwendung und den Umgang mit scharfen Werkzeugen und Gegenständen, den Umgang mit möglicherweise giftigen bzw. schädlichen Materialien, die Gefahren durch die Verarbeitung von solchen Materialien und die damit einhergehenden Risiken des Einatmens von Silikatstaub.

11.3. Jeder Kursteilnehmer/in oder Workshop-Teilnehmer/in muss die Gesundheits- und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen. Zusätzlich dazu müssen alle Kund/innen und Mitglieder jederzeit auch alle Gesundheits- und Sicherheitsanweisungen des Unternehmens bzw. des Studio Personals befolgen und einhalten.

11.4. Kunden müssen beim Betreten oder Verlassen des Studios den Haupteingang verwenden. Im Falle eines Brandes werden die Kund/innen gebeten, das Studio über den am nächsten verfügbaren Ausgang zu verlassen.
12.5. Rauchen ist im Studio verboten.

11.5. Alle Kurs- oder Workshop-Teilnehmer/innen verpflichten sich, am Ende jeder Sitzung mindestens 20 Minuten zur Reinigung des Studios aufzuwenden. Das Einatmen von Ton- und Glasurstaub ist gesundheitsschädlich und dieser darf im Studio nicht zurückgelassen werden. Die Arbeitsbereiche, einschließlich der Bodenfläche, sind ausnahmslos sauber zu halten.

 

12. Rechtsform

12.1. Elisa Catina Daliot (Handelsname: daliot pottery) ist ein Einzelunternehmen mit Sitz Enns und der Geschäftsanschrift Am Eichberg 17, 4470 Enns, eingetragen im Firmenbuch des Handelsgerichts Linz-Land.

 

13. Recht und Gerichtsstand

13.1. Diese Vereinbarung untersteht materiellem österreichischem Recht.

13.2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und in Zusammenhang mit diesen AGB ist – soweit nicht § 14 KSchG etwas Abweichendes vorsieht – das für Enns sachlich zuständige Gericht.